سياسة الخصوصية

نحن في نطاقات نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نحن نتعامل مع بياناتك بمسؤولية كاملة ووفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها: المعلومات الشخصية: • الاسم الكامل • عنوان البريد الإلكتروني • رقم الهاتف • اسم الشركة والمسمى الوظيفي • العنوان البريدي معلومات الاستخدام: • عنوان IP • نوع المتصفح ونظام التشغيل • الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة • الروابط التي تنقر عليها معلومات تقنية: • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) • بيانات الجهاز والموقع الجغرافي العام

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: • تقديم وتحسين خدماتنا • معالجة طلباتك واستفساراتك • إرسال تحديثات مهمة عن حسابك وخدماتنا • إرسال رسائل تسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك) • تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم • الامتثال للمتطلبات القانونية • منع الاحتيال وحماية أمن خدماتنا • التواصل معك بشأن العقود والمشاريع

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط: مع مقدمي الخدمات: • شركات الاستضافة والبنية التحتية السحابية • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني • أدوات التحليل والتسويق للأسباب القانونية: • الاستجابة لأوامر المحكمة أو الطلبات القانونية • حماية حقوقنا وممتلكاتنا • منع الأنشطة غير القانونية في حالة الدمج أو الاستحواذ: • قد تنتقل بياناتك إلى الكيان الجديد مع الحفاظ على نفس مستوى الحماية

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك: التدابير التقنية: • تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة • تشفير البيانات المخزنة في قواعد البيانات • جدران حماية متقدمة وأنظمة كشف التسلل • المصادقة متعددة العوامل للوصول إلى الأنظمة التدابير التنظيمية: • تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط • تدريب منتظم للموظفين على أمن المعلومات • مراجعات أمنية دورية واختبارات اختراق • خطط استجابة للحوادث الأمنية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك: أنواع ملفات تعريف الارتباط: • ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح • ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع • ملفات تسويقية: لعرض إعلانات مخصصة إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: • حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية • حق التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة • حق الحذف: طلب حذف بياناتك (مع بعض الاستثناءات) • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك • حق نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل • حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر privacy@netaqat.com

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة: • بيانات الحساب: طوال فترة نشاط حسابك وسنتين بعد إغلاقه • سجلات المعاملات: 7 سنوات وفقاً للمتطلبات القانونية • بيانات التسويق: حتى إلغاء اشتراكك • سجلات الدعم الفني: 3 سنوات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

خدماتنا غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات في أقرب وقت ممكن.

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها خارج المملكة العربية السعودية. في مثل هذه الحالات: • نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك • نتعامل فقط مع مزودي خدمات يلتزمون بمعايير حماية البيانات • نستخدم اتفاقيات نقل البيانات المعتمدة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر: • البريد الإلكتروني المسجل • إشعار بارز على موقعنا تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة السياسة بشكل دوري.

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بخصوصيتك: مسؤول حماية البيانات: • البريد الإلكتروني: privacy@netaqat.com • الهاتف: +966 XX XXX XXXX العنوان: نطاقات لتقنية المعلومات الرياض، المملكة العربية السعودية سنرد على استفساراتك خلال 30 يوماً كحد أقصى.